實例;主要介紹一位山東客戶在我廠購買了一套不銹鋼標牌腐蝕機，在我廠的全程幫助下從新手經過2天的蝕刻技術傳授就能穩定的批量生產了，我廠提供全套不銹鋼標牌腐蝕機和配套設備，同時免費傳授蝕刻工藝技術支持，是廣大標牌腐蝕加工廠不可或缺的合作伙伴。下面讓我們來學習下這位客戶從新手到能夠獨立批量生產的整個過程吧!

　　一、客戶提出需求

　　該山東客戶通過網絡渠道了解到我廠是一家專業生產制造不銹鋼標牌腐蝕機的設備廠家，通過電話溝通了解該客戶是想生產加工不銹鋼板表面腐蝕花紋、文字和logo等等產品，統稱為標示標牌或廣告牌，尺寸為200*400mm大小，腐蝕深度在0.2~0.3mm之間，日產量為150件，且圖像和文字可更換。產品參照圖片如下：

　　二、我方給出設備方案和報價

　　根據上述客戶要求，我方給出可達到客戶要求且成本最低的設備方案，只需三臺小設備即可滿足該客戶的需求，三臺設備分別為：

　　設備一：不銹鋼標牌腐蝕機，作用于深度腐蝕

　　設備二：鼓風式循環烤箱，干燥油墨方便做圖像轉移

　　設備三：曝光機，固化保護層油墨

　　三、客戶問題解答

　　問題①：單個標牌腐蝕成品的成本是多少?

　　1.成本核算：以此套設備正常生產每天8小時可生產200件為標準

　　a.人工成本為2人，假設日均工資為250元每天，則人工需500元一天

　　b.藥水耗材成本每天工作8小時為120元，(設備停止生產加工則無損耗)

　　c.水電成本 ，三臺設備總功率為9kw，工作8小則為72度電，電費約為72元;此套設備月排水量約為1噸，水費則可忽略不計

　　根據上述可知總成本為：500+120+72=692元 可生產工件數量為200件。單個尺寸為200*200mm大小工件的成本為：692÷200≈3.5元

　　問題②：技術如何傳達?

　　方式1：通過文本方式編輯好對應的工藝步驟和藥水配方比例發送給客戶

　　方式2：給對應產品的生產視頻

　　方式3：技術人員口頭講解生產要點

　　方式4：設備較大的派我方技術人員現場指導

　　四、達成合作簽訂合同

　　雙方確認好以上問題無誤，我方擬定銷售合同客戶確認后雙方傳真簽訂。

　　五、設備定制出貨

　　山東此客戶需求的設備我廠均有現貨，客戶通知我方發貨，我方安排貨運部送貨

　　六、設備到達現場

　　經過三個工作日，設備安全送至客戶制定位置

　　七、根據我方給出方案規劃設備擺放位置通電

　　設備送至現場后，按照客戶的提供的廠房草圖，我方繪制廠房精準圖紙，客戶按照我方圖紙擺放好設備后通電。

　　八、準備就緒開始工作

　　設備在客戶廠房內通電試機無誤后，熟悉我方先前給出的工藝技術流程開始生產

　　九、正常生產

　　經過我方的指導和配合前期的資料，先客戶異能整廠批量生產了。以下為客戶反饋詳情
圖像轉移、蝕刻以及上色